Stockholms Handelskammare

Du är här:  Internationell handel > Utblick > Brasilianare – kramgoa men tuffa förhandlare

Brasilianare – kramgoa men tuffa förhandlare
I Sverige och de flesta länder i världen riktas nu alltmer intresserade blickar mot de fyra så kallade BRIC länderna. Det landet av de fyra där risken för kulturella klavertramp är minst är antagligen Brasilien.

Svensken har gott rykte
Kulturen och människorna är inte helt främmande för en anländande svensk. Vi svenskar har ett gott rykte och det ger oss fördelen att folket är extra toleranta om vi nu skulle säga eller göra något som skulle kunna uppfattas som pinsamt. Trots dessa fördelar är det alltid bra att vara lite påläst inför sitt första affärsmöte på plats i Brasilien.

Växande medelklass
São Paulo är, liksom landet i sig, fyllt av kontraster, med sina trendiga lyxbilar, skinande skyskrapor och märkesbutiker samtidigt som man runt hörnet kan mötas av hjärtslitande misär. Dessa sociala skillnader är något alla beklagar men självklart inget som Du som gäst bör ta upp som första samtalsämne. Den nuvarande regeringen arbetar hårt för att minska klyftorna och statistiken visar tydligt att medelklassen växer betydligt. Den kommer fortsätta att växa och dess köpkraft är mycket intressant för svenska företag på plats. Människor som förut knappt hade mat för dagen har nu råd att köpa ett kylskåp, mobiltelefon och kanske rentav en egen bil.

Öva på kindpussar
En av de första sakerna man bör tänka på när man kommer till Brasilien är att människorna är mycket mer vana vid kroppskontakt. Kindpussar och kramar är inte något ovanligt. Försök att inte göra ett stelt intryck och hålla för mycket avstånd, det kan uppfattas som om du inte är intresserad av personen eller i värsta fall affären.

Fotbollskunskaper ger plus i kanten
Ett möte i Brasilien börjar ofta med att man dricker en ”cafezinho”, det vill säga en liten kaffe, och småpratar om väder och vind, familjen och aktuella händelser inom till exempel sport eller ekonomi. Eftersom vi svenskar är mer vana vid att direkt gå in på ämnet kan vi ibland uppfattas som stressade och tidsupptagna. Det är alltid bra om man läst på lite om landet och dess sedvänjor innan, så om man kan något om fotboll t.ex. är det ett stort plus i kanten eftersom det är så populärt och alla har sitt favoritlag. Även om brasilianare på ytan kan verka lättsamma och ta allt med en klackspark ska man inte låta skenet bedra. När det kommer till affärer är de mycket kompetenta och tuffa förhandlare.

Skynda långsamt
Eftersom det lätt blir långa köer och trafikstockningar i städer som Rio de Janeiro och São Paulo är toleransnivån hög när det gäller att hålla tider. Om man kommer 15-30 minuter för sent är det ingen som rynkar på näsan men givetvis ska man sträva efter att komma på utsatt tid. Att hålla en deadline är viktigt. Har chefen sagt att rapporten ska vara inne klockan 9.00 så är den det. Respekten för chefer är stor.

Vad det gäller klädsel finns ett bra brasilianskt uttryck som lyder ”Ett prydligt utseende är det bästa introduktionsbrevet”. Det är varmt hela året i stora delar av Brasilien men till det första mötet är det ändå bra att komma i kostym och slips.

Fråga oss 
Är Du på väg hit till Brasilien är Du mycket välkommen att höra av Dig till oss på den Svensk-Brasilianska Handelskammaren med allehanda praktiska och teoretiska frågor.

Vi ses!

Jonas Lindström

Nytillträdd VD för Svensk-Brasilianska Handelskammaren i São Paolo.

arrow_small Skicka ett mail till Jonas
arrow_small Besök Swedcham i Brasilien
   Skriv ut
   Felanmäl sidan
 
Inga undersidor
 
VÄSTRA TRÄDGÅRDSGATAN 9, BOX 16050, 103 21 STOCKHOLM | TEL: 08-555 100 00 | FAX: 08-566 316 00 | INFO@CHAMBER.SE