De som inte ids ta sig till Malmö kan besöka stadens emissarier i Second Life, men det är få myndigheter och kommuner använder sig av sociala medier eller twittrar, visar Handelskammarens undersökning som presenteras nästa vecka.
Även om hur många kanaler en myndighet eller kommun använder kanske inte är det mest rättvisande sättet att bedöma en organisations e-förvaltning, ger det ändå en fingervisning. En god gissning hade ju varit att företags- och medborgarnära myndigheter, som kanske Försäkringskassan, Skatteverket eller CSN, skulle ligga längst fram. Det är dock Finansinspektionen och Energimyndigheten är i topp bland myndigheterna. De slås dock av både Sollentuna och Stockholm som får flest poäng bland kommunerna för kommunikationskanaler i vår e-förvaltningsundersökning.
Riksantikvarieämbetet ligger långt framme med flera kanaler. De vårdar t.ex. gamla kommunikationsmetoder som runor i Flickrströmmen Ancient Monuments. Med forntiden mot framtiden känns faktiskt fräschare än Banverkets propagandaavdelning i Borlänge som 2006 släppte den snusförnuftiga Resan mot framtiden – den nya filmen om Banverkets verksamhet. Någon som minns den gamla? Fjorton myndigheter och kommuner gör film. Du kan också se Koll på cashen från cineasterna på Kronofogdemyndigheten. Mer thrillerbetonat material finns hos MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) med titlar som Terrorattack och Elavbrott.
En del förvaltningar verkar skriva på andras bloggar. Socialstyrelsen bloggar i alla fall om sin nya webbplats. Sociala medier eller mikrobloggar (som t.ex. twitter) det används av 13 procent respektive 7 procent.
Vilka twittrar då i den offentliga sektorn? SCB:s twitterkanal följs av 42 personer, medan MSB:s krisinformation följs av över 1800 personer. De andra som har svarat att de använder mikrobloggar är Arbetsmiljöverket, Sollentuna och Uppsala. Hela undersökningen, Stockholms Handelskammarens e-förvaltningsundersökning, presenteras på torsdag. Då får du veta vilken myndighet respektive kommun som totalt sett är bäst på e-förvaltning. Och vilka som borde skämmas. Mer information om e-förvaltningsindex här. Även bloggare är välkomna på pressträffen.